全国统一服务热线:400-0780-400
⊙服务理念 广度 速度 精度 高度
提前为客户想到问题,不断提高服务质量,定期回访服务.
珍惜客户的时间,快速熟练完成服务.
服务规范的实施精益求精,于细节优化服务.
服务的质量的效果要高于从前的自己,高于竞争对手,高于客户的期望.
⊙服务承诺
1.免费上门安装:当您购机以后,我们将指派专业技术人员免费上门为您安装.
2.及时电话回访:为了更好地了解宇泉净水器的使用情况,在安装完成三天后我们将对您进行电话回访.
3.保修一年,终身维护:产品出现问题,整机免费保修一年,终生维护,保修期从购机之日开始,凭保修单证明.
4.24小时积极反应:接到客户反应问题后,对于客户的任何投诉和建议,公司将在24小时内处理.
⊙服务平台
服务中心网络:一支高素质的专业服务队伍,40多个固定的服务中心,500多个特约维修点,800多个特约安装点.
网上服务通道:通过企业网站,宇泉向顾客提供网络服务通道和知识中心;