2005年以前消费者可能对净水器了解的不是很深，净水器有用吗?这是消费者问得比较多的问题，在美国、英国等发达国家净水器已经成为80%的家庭首选的生活用水、直饮水水质处理装置。我国净水行业经过十年的发展，期间频繁曝光的水污染事件，净水器开始被消费者所认识和接受。
  有一位从事医疗的朋友，不太相信净水器过滤的净化水能够达到直饮的标准，经销商前后3次登门拜访，热情解说，详细的从水质示范，到日常洗衣做饭煲汤，再从平时砌茶、饮水进行交流，最后，这个医生朋友被其诚意所感动，容许试用一个月结果不到一个星期，医生朋友直接就把货款全部付给经销商了。其实，家用净水器这种产品给消费者的特点就是：装了它就知道它有多便利，用了它就知道有多安全，用马到功成来形容一点也不为过。净水器品牌誉泉认为初步销售是没有任何问题的，问题在于售后，售后做得好才会有回头客、利滚利。
任何产品任何品牌其存在的意义都是在向消费者提供有价值的服务，所以，这就决定品牌的长远发展必须是以服务为核心!无论是做产品的研发、生产，还是产品的包装，如果离开了服务这一准则就会脱离消费者的需求，没有服务意识的企业在这个纷繁的品牌市场是不会取得成功的，这样的产品势必不会有一席之地，就更别说品牌的发展了，这也将是被消费者所唾弃的。
   净水器行业也不例外!净水器行业，本来就是向消费者提供真正健康的家庭用水净化服务，净水器行业就是一个特殊的行业，他与传统的家电行业相比区别就在于对于售后服务的高度依赖，所以，对于这样的行业而言售后服务是否做的到位，之间关系着品牌的长远发展!不可否认的是，哪怕是那些自称是净水器十大品牌的净水产品，还是不能忽视服务层面的东西!净水器品牌誉泉从更高层面的东西来看，服务是净水器品牌声誉的根基，是真正能够影响消费者购买并带来二次消费的一种必要因素，所以作为一个净水器品牌，售后服务不能丢弃!

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