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净水器如何在乡村打开市场

净水器作为新时代环保健康产品已经来到中国,中国的乡镇市场是一个庞大待开发的市场;要想赢得未来,就需要把握市场,乡镇净水器市场有七大特性:
  市场特性一:产品不要最好,实用耐用就好
  产品不是最好的,不是最新的,不是功能最强的……这都不是最重要的,最重要的东西而是产品要实用,要耐用。拿洗衣机来说,农民购买洗衣机,看中的还是洗衣机最原始的功能——洗衣功能,而对外观花色、附加功能、品牌价值等不太注意。农民挣点儿钱也不容易,花了千儿八百的,能多用几年就相当于挣钱。因此,在农村销售家电,还是要注重产品的原始核心功能,太多的华而不实的东西只能徒增价格,销售不畅。
  1、做好加减法。农民的消费心理跟城里人大不一样,需要企业专门为乡镇市场提供专门的产品,增加实用的东西,减少不必要的功能,增加耐用性,提高产品的性价比。
    2、产品傻瓜化。农民文化水平普遍比较低,除了电视比较熟悉一点外,其他许多家电产品都没有实用过,特别是一些上了年纪的老人。在农村,往往出现这样一种状况:家里只有一个人懂得怎么使用,一旦这个人出去打工,这电器就成了摆设了。因此,需要厂家在设计上要傻瓜化,让农民“看”的懂,使用起来比较简便,特别是产品说明书最好用大图来说明使用流程和功能。
  市场特性二:不看广告,重口碑
  在城市,企业往往采取“海陆空”广告轰炸的方式,让消费者在很短的时间就可以知晓你的产品。而在乡镇市场呢?如果采取这样的广告沟通方式,就如同“一记重拳打在了棉花上”,除了徒增产品成本外,没有任何的价值。许多农民对广告仍然持反感的态度,认为这不过是“王婆卖瓜,自卖自夸”,更有甚者认为是“狗皮膏药”。在乡镇市场,最有效的广告方式还是莫过于口碑营销。而口碑的传播者就是一群留守家庭的妇女。
  1、刷墙仍然有效。刷墙是一种低成本,高曝光的广告沟通方式。许多农民还是通过刷墙来知晓企业的产品品牌以及突出的功能。
  2、注重销售现场的POP。农民进入销售现场,一般都有购买的欲望,这个时候POP会成为一种有效的近距离的沟通方式。农民往往会对POP上的内容产生兴趣,进而据此询问。
  市场特性三:购买是打工仔,使用是妇女
  在城市,家电的购买者和使用者往往是一致的;而在农村,这往往是分离的。农村家电购买的最初意愿往往是一些打工仔提出来的,给家里购置电器主要的动因还是为了方便家里人,具体实施购买行为也是他们,而使用则是家里的主妇。现在农村农民的主要收入来源于打工收入。
  1、分析乡镇市场的消费者。要找准谁是购买的决策者,谁是产品的使用者,摸清楚消费者的心理,从而制定有效的沟通策略和产品设计。切忌照搬城市消费者的消费心理。
  2、产品设计考虑女性因素。由于妇女是产品的使用者,也是口碑传播者,企业在设计时应该考虑这方面的因素。
  市场特性四:市场分散,集中消费
  乡镇市场与一二级市场相比较,是一个高度分散的市场,消费者分散的很开。一个乡镇市场核心覆盖的区域半径在5公里左右。一般而言,乡镇市场通常位于交通干道,农民消费者一般根据交通的便利程度选择去哪个乡镇“赶场”。这是一个历史形成的过程。这样每一个乡镇市场都会形成一个十分稳定的消费群体,而且各个乡镇市场之间的信息又是相对封闭的。消费者只会在同一乡镇市场的不同经销商之间进行比较,而不会去另外的乡镇市场的经销商那里来进行比较,也没有其他乡镇家电经销商产品信息的来源。与市场分散相对应是,乡镇市场的集中消费比较突出。乡镇市场受农忙季节、春秋两季学生开学、春节民工返乡影响比较重。农忙季节,包括栽种和收割季节,农民是没有心思考虑去买家电的;春秋两季学生开学,要给学生准备学杂费(部分地方已经开始免学费,但是书本费等杂费还有),也不在考虑之列;春节民工返乡,带回大量的年终结款,是一年中家电消费的最高峰。当然,也要考虑婚庆,这也比较集中在春节前(返乡的青年男女也只有这个时候才方便结婚)。
  1、既然乡镇市场有集中的消费特性,厂家也要摸清楚各个地方乡镇市场的集中消费的规律,把握好时机,在集中消费来临之时,做好充分的准备,取得事半功倍的效果。
  2、既然乡镇市场淡季旺季比较分明,这就要求厂家更要注意管理乡镇市场的经销商。淡季不是让经销商放任自流,而是要做好培训支持工作,这样才能在旺季的时候赢得主动。而且在其他厂家认为是淡季的时候,要让经销商不“淡”,让自己的销售业绩不“淡”,取得淡季不“淡”的销售业绩。
  市场特性五:促销赠品,要实惠不要噱头
  对钱的高度敏感,是乡镇消费的主要特征。自古以来,勤俭持家就是一种传统美德,而这种美德在尚不富裕的农村仍然得到继承和发扬。在城市,消费者对以“元”为单位消费基本上不会在意;而在农村,为了几分钱都有可能多跑2里地去买更便宜一点的。这就决定了促销赠品要体现实际的价值,而不是拿来毫无用处的“花瓶”。像春节前促销的时候,赠品发对联、年画、酒杯等等东西更受农民欢迎。
  1、促销赠品要实惠,最好能根据农民的需要来。比如开春的时候赠送种子、锄头;快秋收的时候赠送镰刀、塑料大水杯等等。这些赠品土是土了点,但是保证会让农民高兴满意。
  2、促销赠品,厂商之间要合作。乡镇市场的经销商多是从农村里走出来的,更懂得农民需要什么,而厂家的业务员通常对农民不熟悉,不了解。因此要多听经销商的意见,制定有效的促销活动和方案,提供有实用价值的赠品。
  市场特性六:大树底下好乘凉,大品牌有光环效应
  大品牌下衍生出来的小家电产品往往能获得消费者的信赖,这主要是由于信息不对称的缘故。很多大品牌都是从某一类产品做起来的,在这一行业具有很高的知名度,在乡镇市场也能得到消费者的认可。如果转向另外的家电产品,笼罩在原来品牌上的光环,对城市消费者而言大体上能看清楚,而对乡镇市场的消费者却不能区分出来。
  1、树立大品牌形象。主要通过电视媒体、现场的POP、条幅等方式树立大品牌的形象。
  2、转战乡镇市场。一些家电大企业家电产品线很全,但是又不是每一类产品能做到市场前三,把这类产品营销的重点转移到三四市场上,利用原有的品牌光环效应,说不定就是另外一番景象。
  市场特性七:一个电话,服务要到
  乡镇市场电器的使用者多数是妇女和老人,这些人大多缺乏电器的使用常识,一旦碰到使用障碍,即使是小小的问题,也往往束手无策。而且由于不会使用,出现问题的频率就越高,这就对售后服务提出了比城里更高的要求。一旦出问题得不到及时地处理,往往会传播出去,形成负面的影响。久而久之,该品牌就很难在这个乡镇市场立足。
  1、厂家要重视售后服务,不要把服务包袱扔给经销商,而自己不闻不问。
  2、厂商共建维修服务。厂家要从技术、零配件方面大力支持,培训相关的人员,并且在交通工具上提供一定的资助。
  中国的乡镇市场是非常具有诱惑力的:
  目前全国有不少于5万个的乡镇,市场容量非常可观;国家在今后几年将大力支持三农,在政策上大力倾斜,农民的收入将有一个大幅度的提高;我国部分地区乡镇及农村居民的收入已经达到电器普及的水平,三四级市场的潜力正在逐步转变为现实的购买力;三四级市场正处于待开发状态,真正进入到三四级市场的知名企业并不多,长期被一些区域性、杂牌企业所占据,所以竞争相对较弱,这也意味着产品毛利率要普遍高于一二级市场。
  但是,乡镇市场又是一个比较独特的市场,有独特的消费文化和消费习惯。严格来讲,乡镇市场是完全不同于一二级市场的。一二级市场面对的消费者都是城市居民,而乡镇市场面对的农民。这是两个完全不同的消费对象。不能以营销城市的思维和逻辑来营销乡镇市场。把握不了农民消费者的消费心理,不能理解乡镇市场特有的文化和消费行为,你就不能把握乡镇市场,更谈不上成功。
 
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