净水器标准不断完善，生产许可也更为严格，按理说，消费者应该能够放心选购。但事实并非如此。从今年整个水家电行业的销售业绩来看，非常一般。从消费者的角度来看，新标准的实施对选购净水器的积极影响并不大。市场仍旧一片混乱，没有一个统一的标准来监督，不同资质的厂商产品质量千差万别，

　　水家电行业专家认为，今后几年是水家电产品发展的一个黄金期，各大企业将加大水家电产品的投入，争夺市场份额。对三四级市场厂家也会采取措施，通过结盟优秀经销商，加快三四级市场渠道建设，抢占市场。

　　由于网络的发展，网购正成为年轻人的一种购物方式，借着网络电商的东风，净水器也开始进行网上销售，并且收效明显，有的净水器商家单靠网上销售一年就能获得十几万的利润。但是，网络销售同时将净水器市场的不规范性同样扩大了好几倍，由于消费者看不到商品的实体，以及售后服务没保障，因此，网购隐患巨大。

　　在品牌方面，网络渠道“贴牌”现象严重。业内人士表示，由于销售“进口净水器”利润丰厚，去贴牌企业化几百元进的货，转眼就成了身价几千元的“进口货”，有十倍乃至几十倍的利润;身披“洋外衣”，号称“世界名牌”;怀揣“护身符”，有合法身份;吸引大批顾客，难怪商人们都乐此不疲了。近几年来，无论是所谓的“在华责任单位”，还是它发展的经销商网络，个个都赚得盆满钵溢，它们对“进口净水器”的泛滥起到了推波助澜的作用。

　　净水器普及不温不火原因探析

　　净水器普及率低，是国内没有需求吗?是国内水质比发达国家还要优良吗?还是国内经济水平还无法去满足净水器的消费?答案肯定都是否定的。根据这几年的终端市场，消费者的反映情况来看，不是没需求，而是”怕”。怕产品质量和功能问题，怕售后，滤芯更换的担忧，所以造成了----“想用而不敢用”的尴尬局面。

　　1、安装售后服务都需要考虑

　　由于服务不到位，也使一些消费者对净水机望而却步。净水机是一种对售后服务要求比较高的产品，购买净水机就像购买空调一样，必须要等专业人员安装后才能使用。对于净水机来说，除了安装，定期更换滤芯也是艰巨的服务。根据水质的不同，净水机的滤芯少则半年更换一次，多则两年更换一次。

　　家住北京的消费者李小姐在网上发帖抱怨，因为工作忙经常会忘记滤芯更换时间，最近差，想要更换滤芯，可是商家售后服务机构电话改变了，找不到品牌的服务人员。而其他的品牌的滤芯还不知道是不是可以配套使用。

　　的确，我国还缺乏滤芯的统一标准，一旦购买了某个品牌的净水机，后续的滤芯更换也只能买同一个品牌的，消费者没有自由选择的权利，这也让一些人担心生产企业倒闭或转产时，所买净水机便失去了用处。

　　2、产品出现问题投诉无门

　　净水器漏水是消费者心头的一大痛，净水器看到有人抱怨出差几天回来，家里的地板被泡，家具被淹，找厂家赔偿，厂家只是会推卸责任，就算赔偿也是象征性的赔点钱，根本解决不了消费者遇到的困难，消费者真是有冤无处诉。不得不说，这一点，也让很多人对净水器望而却步。

　　3、市场上产品五花八门消费者无从选择

　　要选购一款合适的净水器并不容易，商家的宣传各式各样，“纯净水”、“生态水”、“活化水”、“能量水”……不知道从何下手。除了产品花样多，净水器品牌更是多如牛毛，除了走在市场前端的十多个品牌，包括美的、沁园、泉来、立升、安吉尔等净水器，大部分是一些杂牌军。

　　不同净水器品牌价格有差异，不同材质价格也有差异。生产净水器的材料有很多种，价格差异非常大，消费者根本无法识别优劣。以市场上销量最大的普通五层过滤净水器为例，有卖300多元的，有1000多元的，还有3000多元的。

　　4、假冒产品盛行选购很困扰

　　目前国内的净水器企业有3000多家，但是持有卫生部相关批文的净水器企业仅1200家左右，这导致市场上净水器的价格和质量参差不齐。一些小企业缺乏引进新技术的实力，更缺乏自主创新的能力，但仿造能力却极强，以致市场上假冒产品泛滥，行业内出现以次充好、以假乱真的现象。

　　以五级净水机为例，有的不法厂商为了节省成本，用成本较低的PP棉代替活性炭，或者没有装置最为关键的超滤滤芯，这样非但起不到净化水的作用，反而会使净水机成为细菌的滋生地，对健康起到反作用。还有的厂商在初始产品中使用品质较高的滤芯，但在第二年上门更换时却使用劣质滤芯。这些都对消费者造成了很大的困扰。

　　家用净水器工作原理

　　净水器可分为家用净水器和工业用净水器，家用净水器是一种利用市政管道自来水的压力驱动水流，通过独特的滤芯来达到直饮的目的。家用净水器通过滤芯可以去除水中的泥沙、铁锈、悬浮物、细菌病毒、有害重金属、余氯、异色和异味。不需用电，不产生废水，即用即饮，不需储水罐避免二次污染。家用净水器的这种即开即用的优良特性使得近年来净水家电行业的超高速发展，被誉为未来五大黄金产业之一。

　　家用净水器作为一种新型的水家电，消费者对它是既期待，又持观望态度。那么使消费者了解家用净水器的工作原来成为净水行业人士的一个教育目标。下面我们来分享下家用净水器的工作原理。一台完整的泉来家用净水器包含2个主要部分：不锈钢外壳(当然也有塑料的，但是这个材料的容易爆裂)和食品级PVC合金超滤膜滤芯(也有RO反渗透滤芯)两部分。但其实这两个部分又是紧密的联系在一起的，密不可分的。

　　其工作流程是这样的：市政自来水通过家用净水器的进水口进入到净水器的滤芯里面，经过滤芯的过滤，水分子从滤芯中穿过，截留水中的泥沙、铁锈、悬浮物、细菌病毒、有害重金属、余氯、异色和异味。并且净水器带有自动冲洗和反冲洗功能，可以有效的延长家用净水器滤芯的寿命。同时，截留的部分我们日常生活中可以冲洗洗手间，浇花，吸收等用，几乎不会造成水资源的浪费。

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